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    • 400-990-7598
      服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
      Service Network
      服務(wù)體系 技術(shù)服務(wù) 常見(jiàn)問(wèn)題
      服務(wù)體系
      Service System
      1 專業(yè)的售前服務(wù)
      技術(shù)交流 提供方案:權(quán)威專家直接溝通,量身定做最佳解決方案
      2 嚴(yán)密的售中服務(wù)
      嚴(yán)密測(cè)試 保障品質(zhì):嚴(yán)格依照標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè),確保產(chǎn)品質(zhì)量可靠
      3 完善的售后服務(wù)
      全天候在線服務(wù) 定期上門(mén)服務(wù):24小時(shí)在線服務(wù),定期上門(mén)巡查機(jī)器使用情況,確保全年安全生產(chǎn),徹底解決設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的后顧之憂

      關(guān)注產(chǎn)品 更關(guān)注客戶體驗(yàn)

      我們有信心讓您獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)

      售前咨詢與支持

      擔(dān)心設(shè)備購(gòu)買(mǎi)回來(lái)發(fā)現(xiàn)不適合生產(chǎn)所需的產(chǎn)品?我們從購(gòu)買(mǎi)需求出發(fā),為您選擇適合的模具快換解決方案

      — 提供量身定制的模具快換解決方案;

      — 24小時(shí)內(nèi)快速提交報(bào)價(jià)方案,價(jià)格透明;

      — 去客戶現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)確測(cè)量尺寸,根據(jù)客戶環(huán)境和具體要求提供定制化方案。

      24小時(shí)待命快速響應(yīng)

      提高響應(yīng)速度,使停機(jī)時(shí)間最小化,挽救損失;

      — 24小時(shí)全天候電話服務(wù),專業(yè)工程師一對(duì)一電話溝通解決60%的問(wèn)題;

      — 12小時(shí)內(nèi)安排售后安裝人員,快速上門(mén)維修。

      快速發(fā)出配件,盡快恢復(fù)生產(chǎn)

      快速發(fā)貨配件,及時(shí)交付客戶,減少等待時(shí)間意味著提高產(chǎn)量

      — 快速安排產(chǎn)品配件發(fā)貨,及時(shí)交付客戶,提供更換部件操作視頻或電話指導(dǎo)操作;

      — 客戶獨(dú)自不能解決的情況下,12小時(shí)內(nèi)安排售后安裝人員,快速上門(mén)更換配件。

      定期預(yù)防性維護(hù)

      每半年一次定期上門(mén)巡檢,在實(shí)際運(yùn)行條件下,檢測(cè)并排除設(shè)備潛在的問(wèn)題,并提前做好維護(hù);

      — 在不停機(jī)的狀態(tài)下監(jiān)測(cè)設(shè)備使用情況;

      — 將設(shè)備調(diào)整到最佳生產(chǎn)模式;

      給您詳細(xì)的設(shè)備狀態(tài)報(bào)告和建議。

      技術(shù)支持
      Technical Support
      常見(jiàn)問(wèn)題
      FAQ
      Q:注塑機(jī)因?yàn)橛袩崃鞯缹?dǎo)致模具背板溫度過(guò)高,會(huì)不會(huì)造成磁力衰退?注塑溫度太高會(huì)不會(huì)造成吸力衰減?
      A:組裝成磁力模板的磁性材料均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的耐溫篩選檢測(cè),而出廠的產(chǎn)品分為120℃和150℃兩種等級(jí)。可以適用于塑料制品的生產(chǎn)使用。特殊定制可以達(dá)到200度工作溫度。
      Q:需要改造模具嗎?加裝了隔熱板的模具能使用嗎?
      A:安裝電永磁快速換模磁力模板,大部分模具可以直接使用,對(duì)于異形的非對(duì)稱模具需要咨詢廠家,進(jìn)行評(píng)估后方可使用。另外,加裝了隔熱板的模具不可以使用磁力模板系統(tǒng)。 一般制作模具隔熱板的材料為熱傳導(dǎo)性差的非鐵磁性材料,所以是不能直接使用的,如果將隔熱板安裝在磁力模板和注塑機(jī)墻板之間的位置是完全可以的。
      Q:注塑機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題解決方案
      A:注塑機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題解決方案詳情

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